上海京生电器有限公司

上海京生电器有限公司

上海京生电器有限公司生产制造包塑软管,包塑金属软管,不锈钢软管,不锈钢包塑软管,尼龙塑料波纹管
详细企业介绍
? 上海京生电器有限公司是一家包塑金属软管生产型企业,而我们更加关注的是客人的采购体验与价值创新;我们是制造商,但我们更加重视零售市场,尊重每一位客人的切实需求。我们不一味追求大的规模,我们更注重客人在需求方面的细节关切
  • 行业:塑料建材
  • 地址:上海市闸北区普善路280号3号厂房
  • 电话:021-63525587
  • 传真:021-63500047
  • 联系人:何静
公告
我们生产制造的产品具体包括:热镀锌包塑金属软管,内包塑软管,平包塑软管,内外包塑软管,不锈钢穿线软管,不锈钢包塑软管,尼龙软管,塑料波纹管,金属软管接头,塑料软管接头,电缆防水接头,防水接线盒,明装盒等。
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中国 南宁

  发布于 2022-08-20   阅读()  

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  南宁新闻网-南宁日报讯 (记者王黎黎 通讯员熊至娟)今年“五一”期间,市民董女士购买了一台品牌笔记本电脑后发现无法正常使用,拨打售后服务热线却被告知假期无法提供维修服务,董女士为此向“12315”热线求助。记者日前从工商局12315申诉举报指挥中心获悉,今年“五一”小长假期间,类似反映售后服务问题的申诉和咨询比较多。

  据悉,今年“五一”期间,我市12315机构接到各类消费申诉、举报和咨询信息共计248件,比去年增加了4.64%。

  其中,咨询138件,同比增25.45%;申诉94件同比下降14.55%;举报16件,同比下降5.88%。商品质量、售后服务等成为咨询和申诉的热点。

  在咨询方面,消费者咨询的热点主要集中在商品的质量、售后服务和商品的价格等问题。例如:家用电器、通讯器材、服装鞋帽等“三包”规定,以及出现问题如何维权等;接受交通运输服务和餐饮服务过程中,遇到服务、质量不满意等如何向相关职能部门投诉等问题。对此12315系统受理人员均已及时告知处理方法和投诉途径。

  在申诉方面,消费者的申诉有94件,其中商品类的申诉有52件,服务类的申诉42件。在商品类的申诉受理方面,同比去年下降20%。家用电器、服装鞋帽、通讯器材是节日中的“传统”消费品,总体来说质量还比较令人满意的,但是仍有个别消费提出申诉。其中家用电器的申诉有29件,同比增加16%;服装鞋帽的有17件,同比减少41.38%;通讯器材的有6件,同比减少45.45%。

  服务类的申诉受理比去年下降了6.67%。其中交通运输服务、餐饮服务、维修服务成为申诉热点。节日期间,消费者反映较突出的热点问题主要是:商品在保修期限内出现质量问题,售后保修难等问题;商家未按售后服务卡履行约定,如上门服务时间不明确容易误导消费者等问题;反映加油站的油品质量存在问题,导致车辆无法正常行驶;收费不合理,不主动提供发票,服务态度存在问题等。

  从今年消费者反映的这些数据来看,家用电器和交通运输类的投诉与去年相比有了较大增长,分别增长了16%和30.77%。截至目前,消费者反映的问题中,本港台下载,属于工商部门职能受理范围内的均已得到妥善处理,申诉调解成功率达95%,共为消费者挽回经济损失2.7万元;举报查处率达100%。对于不属于工商部门职能受理范围的投诉,均主动告知消费者投诉途径和建议。