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寄9件貨,到貨時少了1件,怎么辦?

2020-06-12 14:02:35??????點擊:

人們在生活當中都是離不開物流和快遞的。特別的電商的飛速發(fā)展,我國的快遞物流行業(yè)也在不斷的發(fā)展中,每個人的生活都與物流緊緊結合。那么你有沒有這種感覺,當你在網(wǎng)上購買了東西,就會每天刷新一下他的物流信息,當?shù)竭_的那一刻才安心。發(fā)物流也是,看著重要的貨物裝運上車,你的心也跟著裝了上車對吧。


這兩天,有朋友和小編反應說,發(fā)的物流,送了九件貨,到貨的時候卻是少了一件。這對于貨主,可以說是最不想聽到的消息了吧。貨物的丟失,是直接導致自身經(jīng)濟的損失的。那么當你寄送的貨物缺貨少貨的時候,你要怎么辦呢?




小編給你以下幾點的建議。


1.快遞物流到了以后一定不要嫌麻煩少了驗貨的步驟,送貨的再催也不行,必須要一件一件的驗貨,確定沒問題再簽收,要不然會成為被動。不要因為一時心急,就先把貨物簽收了,把運單給出去了。


2.貨物損壞之后,第一時間聯(lián)系了客服,客服讓聯(lián)系發(fā)件方,發(fā)送損壞圖。


3.簽收單一定要留好,最起碼確定貨物沒有任何問題了再處理掉。


4.如果一不小心簽收后發(fā)現(xiàn)丟件、破損,一定第一時間找物流方申請理賠,并問清楚相關的理賠規(guī)定。需要提供什么證據(jù)等等。如果發(fā)現(xiàn)丟件后,留好一切相關證據(jù)以備后用。


5.如果和物流協(xié)商無效,快遞的可以在國家郵政局網(wǎng)站上投訴應該能得到更好的解決,物流的話建議按照到時簽訂的物流合同,走司法的程序。


6.在發(fā)物流發(fā)貨,如果是貴重的商品,建議進行報價處理。并且買上保險等。




7.建議在發(fā)物流和快遞的時候,不要貪圖便宜走一些小的物流小的快遞。這樣可能會導致維權無處可維。


8.不要以為買了保價就可以安然無恙,有時候你購買的報價只是你的運費的三倍賠付,建議可以為貨物購買保險等等。


以上就是小編的一些建議,希望各位在面臨這些情況的時候,能用的上。